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注册铁路12306时，显示手机号和身份证号不对可能出现以下原因。

1、可能是输入时误操作或填写不准确，建议核对相关信息后重新输入。

2、可能是系统问题或网络问题导致信息输入异常，建议检查网络连接并尝试重新进入网站进行操作。

3、如果在注册时使用了不常用的输入法，也可能导致输入错误，建议使用常规的输入法输入信息。

4、如果个人信息在铁路系统中不存在或与身份证信息不符，也可能导致无法注册，建议联系铁路客服进行核实和更正。

如果以上方法都不能解决问题，建议直接联系铁路客服，说明情况并寻求帮助。